Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01-09-2026

Bienvenue sur Falconmoda, votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements, chaussures et accessoires pour femme et homme.

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Falconmoda est :

Nom / Entreprise : FALCON MODA
Adresse : Casablanca
E-mail : falcon@moda.com
Téléphone : 0606604050
Site web : www.falcon-moda.com

2. Données que nous collectons

Lorsque vous passez une commande, nous pouvons collecter notamment :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison

  • Ville

  • Adresse e-mail, lorsque nécessaire

  • Informations relatives à votre commande

  • Informations nécessaires au service après-vente

  • Données techniques liées à votre navigation sur le site

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre commande et à la fourniture de nos services.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Enregistrer et traiter vos commandes

  • Organiser la livraison de vos achats

  • Vous contacter concernant votre commande

  • Confirmer ou suivre votre commande

  • Répondre à vos demandes et réclamations

  • Gérer les retours et échanges

  • Améliorer nos produits et nos services

  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

  • Vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable le permet

4. Livraison et partenaires

Pour assurer la livraison de vos commandes, certaines informations nécessaires peuvent être communiquées à nos prestataires de livraison.

Lorsque le paiement en ligne est proposé, les informations nécessaires peuvent également être transmises au prestataire de paiement concerné.

Ces partenaires doivent traiter les informations qui leur sont communiquées conformément aux obligations applicables en matière de confidentialité et de protection des données.

5. Conservation des données

Falconmoda conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

À l’expiration de la durée nécessaire, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est approprié.

6. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez notamment d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles ainsi que, pour des motifs légitimes, d’un droit d’opposition au traitement.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

E-mail : [Votre adresse e-mail]
Téléphone : [Votre numéro]
Adresse : [Votre adresse]

La CNDP précise également que les internautes doivent être informés des caractéristiques du traitement et des modalités d’exercice de leurs droits.

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

  • Assurer le fonctionnement du site

  • Mémoriser certaines préférences

  • Faciliter votre navigation

  • Mesurer l’utilisation du site

  • Améliorer nos services

Lorsque cela est nécessaire, votre consentement pourra être demandé avant l’utilisation de certains cookies.

9. Paiement

Lorsque le paiement en ligne est disponible, les données de paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés.

Falconmoda ne doit pas conserver les informations bancaires sensibles au-delà de ce qui est nécessaire et autorisé pour la réalisation de la transaction.

10. Modifications de cette politique

Falconmoda peut mettre à jour cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou des exigences légales.

La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Falconmoda
📧 falcon@moda.com
📞 0606604050
📍 Casablanca

Cette politique constitue un modèle général et doit être adaptée aux traitements réellement effectués par Falconmoda, à ses prestataires et à sa situation juridique.